El comercio electrónico en Chile sigue alcanzando cifras históricas. Durante el CyberMonday 2024, las ventas superaron los US$447 millones en solo tres días, según la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Un factor clave de este crecimiento es que más del 70% de las visitas y transacciones se realizaron desde smartphones, confirmando que los dispositivos móviles son hoy la principal herramienta para acceder a descuentos y beneficios online.
Una nueva forma de comprar en Cyber
Este cambio en los hábitos de consumo refleja que los usuarios buscan experiencias de compra rápidas, seguras y flexibles, que se adapten a sus rutinas y expectativas.
En este escenario, las aplicaciones móviles se han convertido en el canal preferido para aprovechar las ofertas, gracias a beneficios que van más allá del precio, incluyendo programas de recompensas, medios de pago diversificados y opciones que promueven la sustentabilidad.
“Hoy los usuarios buscan mucho más que descuentos. Por eso, la clave está en ofrecer beneficios adicionales que hagan la experiencia más conveniente, segura y sustentable”, señaló Claudio Geoffroy, Gerente de Marketing en Samsung.com.
Cuatro recomendaciones para aprovechar mejor Cyber Week
Con el fin de acompañar a los consumidores en este proceso, Samsung comparte cuatro recomendaciones para comprar de manera más inteligente y segura a través de aplicaciones móviles, tomando como referencia las funcionalidades de Shop App, disponible para Android y iOS.
- Prefiere apps con despacho gratuito y flexible: en Shop App, el envío es gratis en telefonía y en compras sobre $200.000.
- Busca programas de recompensas que sumen valor real: Samsung Rewards permite acumular puntos y usarlos como medio de pago según el nivel del usuario, con promociones especiales que entregan hasta un 5% extra y que podrás canjear como medio de pago .
- Revisa las opciones de pago y cuotas: la app ofrece hasta 24 cuotas sin interés en bancos seleccionados.
- Opta por programas que favorezcan la sustentabilidad y la innovación: iniciativas como Trade In (reciclar y ahorrar) y Select AI (renovar productos elegibles con descuento extra a futuro) ayudan a comprar de manera más consciente y con visión de largo plazo.
De esta manera, Shop App se posiciona como un espacio central para encontrar ofertas exclusivas y beneficios diferenciadores en este Cyber Week, adaptándose a las nuevas tendencias de compra móvil y a las expectativas de los consumidores chilenos.

